CRM
-
آموزش
بهبود تعامل با مشتریان از طریق سیستم های هوشمند
بهبود تعامل با مشتریان از طریق سیستمهای هوشمند دیگر یک انتخاب نیست، بلکه برای موفقیت هر کسبوکاری حیاتی است. سیستمهای هوشمند، با بهرهگیری از هوش مصنوعی، تحلیل داده و اتوماسیون، به کسبوکارها امکان میدهند تا تعاملات عمیقتر، شخصیسازیشده و کارآمدتری…
-
آموزش
آموزش اصول پیگیری مشتریان ناراضی
پیگیری مؤثر مشتریان ناراضی نه تنها نارضایتیها را رفع میکند، بلکه فرصتی استراتژیک برای بازسازی اعتماد، افزایش وفاداری و بهبود مستمر خدمات و محصولات فراهم میآورد. این رویکرد، مشتری شاکی را به حامی وفادار برند تبدیل میکند و رشد پایدار…
-
آموزش
طراحی داشبورد فروش و مالی با Power BI (آموزش پروژه محور)
درک عمیق از دادههای فروش و مالی، کلید موفقیت و بقای هر کسبوکاری است. در گذشته، گزارشهای مالی و فروش، زمانبر و اغلب پس از وقوع اتفاقات ارائه میشدند، اما امروزه با ابزارهایی مانند Power BI، میتوانیم به سرعت و…