بررسی بروکر کاپیتال اکستند

کاپیتال اکستند (CapitalXtend) یکی از اون بروکرهایی هست که با وجود اینکه تازه پاش به بازار باز شده (سال 2020 تاسیس شده)، تونسته خیلی زود بین تریدرهای فارسی زبان حسابی جا باز کنه. خب، راستشو بخوای این بروکر می تونه یه گزینه خیلی خوب برای تریدرهای ایرانی باشه، مخصوصاً با توجه به خدماتی که برای ما در نظر گرفته. اینجوری که پیداست، مدیران با تجربه تیم فارسی بروکر قدیمی و معروف ForexTime (FXTM) که سال ها پیش بازار ایران رو ترک کردن، اومدن دست به کار شدن و این بروکر رو راه اندازی کردن. همین موضوع باعث شده خیلی ها بهش اعتماد کنن و برن سراغش.

۱. معرفی و پیشینه بروکر کاپیتال اکستند

بیاین یه سر بزنیم به گذشته نه چندان دور. بروکر کاپیتال اکستند سال 2020 کارش رو شروع کرده، یعنی همین چند سال پیش. ممکنه بگین خب، سابقه زیادی نداره، چطور می تونیم بهش اعتماد کنیم؟ اما داستان اینجاست که پشت پرده این بروکر، یه تیم حسابی و باتجربه از بروکر معروف فارکس تایم (FXTM) حضور دارن. این تیم سال ها پیش تو FXTM خدمات خوبی به ایرانی ها می دادن و کلی هم طرفدار داشتن. وقتی FXTM مجبور شد بازار ایران رو ترک کنه، این رفقای باتجربه بیکار نموندن و تصمیم گرفتن با دانشی که دارن، خودشون یه بروکر جدید بزنن و همین شد که کاپیتال اکستند متولد شد.

این ماجرا نشون می ده که این بروکر، با وجود اینکه اسمش تازه کاره، اما از پشتوانه یه تیم باسابقه و کاربلد برخورداره. اونا خوب می دونن تریدرهای ایرانی چی می خوان و چه دغدغه هایی دارن. همین الان هم CapitalXtend تونسته جایگاه خوبی بین بروکرهایی که به ایرانی ها خدمات می دن، پیدا کنه.

۲. اعتبار و وضعیت رگولاتوری CapitalXtend

وقتی حرف از بروکر و بازارهای مالی می شه، اولین چیزی که باید حسابی بهش دقت کنیم، اعتباره. می دونین که بی اعتمادی تو این بازار، مساویه با از دست دادن سرمایه. حالا بیاین ببینیم کاپیتال اکستند از این نظر چطوره.

۲.۱. مجوزهای رگولاتوری

وقتی حرف از رگولاتوری می شه، باید رک و راست بگم که کاپیتال اکستند، رگوله های سطح بالای اروپایی یا آمریکایی رو نداره. خب، این یه واقعیته که اکثر بروکرهای فعال برای ما ایرانی ها به خاطر تحریم ها، نمی تونن از این رگوله ها استفاده کنن. اما بیاین ببینیم چی داره:

• مجوز وزارت اقتصاد قزاقستان: این بروکر توی قزاقستان ثبت شده و از وزارت اقتصاد این کشور مجوز فعالیت گرفته. راستش رو بخواین، این مجوز توی سطح بین المللی اونقدر اعتبار بالایی نداره که مثلاً رگوله های اروپایی دارن، ولی خب نشون می ده که یه جایی رسماً ثبت شده.
• مجوز کمیسیون خدمات مالی موریس (FSC Mauritius): کاپیتال اکستند از FSC موریس هم مجوز داره. این مجوز هم جزو رگوله های آفشور (خارج از سواحل) حساب می شه و معمولاً بهش سطح 3 می گن. یعنی خوبه که هست، اما بازم نمی شه انتظار یه رگوله خیلی قدرتمند رو ازش داشت.
• ثبت در سنت وینسنت و گرنادین ها: مثل خیلی از بروکرهای دیگه، این بروکر هم توی سنت وینسنت و گرنادین ها ثبت شده. اینجور ثبت ها بیشتر برای امور اداری و قانونی انجام می شن و اعتبار رگولاتوری خاصی به بروکر نمی دن.
• عضویت در Financial Commission (FINACOM) و VMT: این بخش یه جورایی فرق داره. FINACOM یه نهاد مستقل برای حل اختلافات بین تریدر و بروکرهاست. یعنی اگه شما با بروکر به مشکلی بر بخورین، می تونین شکایتتون رو اینجا مطرح کنین و اگه حق با شما باشه، تا سقف 20 هزار یورو خسارتتون جبران می شه. VMT هم زیرمجموعه FINACOM هست و نشون دهنده اینه که بروکر توی اجرای معاملات، استانداردها رو رعایت می کنه. این ها رگولاتوری نیستن، ولی یه جور تضمین برای حل اختلاف و حسن انجام کار هستن.

خب، جمع بندی این بخش اینه که کاپیتال اکستند رگوله های تاپ رو نداره، اما تعدد مجوزها و عضویت تو FINACOM، یه مقدار از این کمبود رو جبران می کنه.

۲.۲. بیمه سرمایه مشتریان

اینجا می رسیم به یکی از نقاط قوت کاپیتال اکستند که شاید کمتر بروکری برای ما ایرانی ها داشته باشه: بیمه سرمایه! بروکر ادعا می کنه که سرمایه مشتریانش تا سقف 1 میلیون دلار توسط شرکت Lloyd’s بیمه شده. این یعنی چی؟ یعنی اگه اتفاق غیرمنتظره ای برای بروکر بیفته (مثلاً ورشکستگی یا یه مشکل بزرگ دیگه)، سرمایه شما تا سقف یک میلیون دلار بیمه هست.

این یه نقطه قوت خیلی مهمه، چون به تریدر آرامش خاطر می ده. معمولاً بروکرهایی که این بیمه رو دارن، از نظر امنیتی قابل اعتمادتر هستن. البته، همیشه باید جزئیات بیمه رو دقیق بررسی کرد تا مطمئن شد که چه مواردی رو پوشش می ده.

۲.۳. سابقه شکایت و حواشی

هیچ بروکری بی عیب و نقص نیست، مخصوصاً اونایی که با ایرانی ها کار می کنن. کاپیتال اکستند هم از این قاعده مستثنی نیست و یه سری حواشی داشته که باید حسابی بهشون بپردازیم:

کیس سوءاستفاده از سواپ در اردیبهشت ۱۴۰۲ (May 2023)

یه ماجرایی توی اردیبهشت ۱۴۰۲ پیش اومد که حسابی سر و صدا کرد. داستان از این قرار بود که یه عده از تریدرها ادعا کردن بروکر سودشون رو کم کرده. وقتی رفتیم سر وقت بروکر، اون ها گفتن این افراد از سواپ مثبت سوءاستفاده کردن.

حالا سواپ مثبت چیه؟ توی فارکس، وقتی یه پوزیشن رو شب نگه می داری، ممکنه یه کارمزد کوچیک (سواپ) بهت بدن یا ازت بگیرن. اگه بهت بدن، می شه سواپ مثبت. این تریدرها ظاهراً استراتژیشون این بوده که توی زمان های خاص (مثلاً آخر هفته که سواپ سه برابر حساب می شه) معامله باز می کردن و هدفشون فقط و فقط سود گرفتن از این سواپ مثبت بوده، نه خود نوسانات بازار.

بروکر چی گفت؟ بروکر اعلام کرد که این کار، نقض بند 10.9 قرارداد مشتریان بوده و یه جور سوءاستفاده محسوب می شده. اونا می گفتن که این جور معاملات، اصلاً هدفشون ترید نبوده و فقط برای گرفتن سواپ انجام شده. نهایتاً هم بعد از کلی بحث و گفت وگو، بروکر بخشی از سودهای غیرمتعارف رو کسر کرد و اصل پول رو برگردوند.

تحلیل بی طرفانه: خب، این قضیه دو سر داره. از یه طرف، تریدرها حق دارن از تمام ظرفیت های بازار استفاده کنن. از طرف دیگه، بروکرهای معتبر تو قراردادشون بندهایی دارن که سوءاستفاده از سیستم رو ممنوع می کنه. این ماجرا نشون داد که بروکر توی این زمینه حساسه و قوانینش رو اجرا می کنه. آیا این کلاهبرداریه؟ خب، با توجه به توضیح بروکر که میگه طبق قرارداد عمل کرده، نمیشه گفت کلاهبرداری قطعیه، اما قطعاً یه تجربه ی تلخ برای اون تریدرها بوده و نشون می ده باید حسابی حواسمون به جزئیات قرارداد باشه.

شایعات مربوط به کپی ترید و همکاری با افراد کلاهبردار

این یکی هم داستانیه برای خودش! تو بازار فارکس، یه سری افراد هستن که با تبلیغات کپی ترید و وعده های سودهای نجومی، سعی می کنن پول مردم رو به جیب بزنن. شایعاتی هم درباره همکاری این افراد با کاپیتال اکستند شنیده شده.

اما بروکر بارها شفاف سازی کرده که به هیچ شخص یا گروه خاصی وابسته نیست و کپی ترید هم یه امکانه که خودش داره، ولی مسئولیت انتخاب مدیر حساب یا سیگنال دهنده با خود تریدره. یعنی اگه شما پولتون رو بدید دست یه نفر که ادعای سود زیاد داره و بعد ضرر کنین، مسئولیتش با خودتونه و بروکر دخالتی تو این ماجرا نداره. پس، خیلی حواستون باشه! قبل از اینکه پولتون رو بدید دست کسی برای کپی ترید، حسابی تحقیق کنید و گول تبلیغات رو نخورید.

مشکلات فنی (اختلال سرور، کندل سازی، عدم برداشت)

بعضی از کاربران هم از مشکلات فنی مثل اختلال سرور، کندل سازی یا تاخیر در برداشت گلایه کردن. خب، این ها مشکلاتیه که تقریباً تو همه بروکرها، مخصوصاً تو ساعات شلوغی بازار یا موقع اخبار مهم، ممکنه پیش بیاد. کاپیتال اکستند هم مثل بقیه، ممکنه گاهی با این مسائل روبرو بشه. پشتیبانی بروکر معمولاً ادعا می کنه که مشکلات از سمت خودشون نیست و مربوط به اینترنت کاربر یا فیلترینگه.

نکته مهم اینه که اگه کندل سازی (ساختن کندل های غیرواقعی روی چارت) یا اختلال سرور اتفاق بیفته و شما ضرر کنین، بروکر مسئول جبران خسارته. باید دید که چقدر تو این زمینه مسئولیت پذیر عمل می کنن.

۲.۴. جمع بندی نهایی اعتبار

با همه این حرف ها، آیا کاپیتال اکستند قابل اعتماد هست؟ اگه بخوام صادقانه بگم، بروکر با وجود سابقه کوتاهش و رگوله های متوسط، تونسته با پشتوانه تیم قوی و خدماتی مثل بیمه سرمایه Lloyd’s، یه جورایی اعتماد رو جلب کنه. حواشی هم داشته که البته توضیحات بروکر رو هم باید شنید. به نظر می رسه که برای تریدرهای ایرانی، در حال حاضر جزو گزینه های قابل قبول و کم ریسک محسوب می شه، اما همیشه باید با احتیاط قدم برداشت.

۳. انواع حساب های معاملاتی کاپیتال اکستند

کاپیتال اکستند برای اینکه بتونه نیاز تریدرهای مختلف رو پوشش بده، چند نوع حساب معاملاتی طراحی کرده. هر کدوم از این حساب ها ویژگی های خاص خودشون رو دارن که باید با سبک معاملاتی شما جور دربیاد. بیاین یه نگاهی بهشون بندازیم:

عنوان حساب	حداقل واریز	اسپرد (شناور)	کمیسیون	لوریج	پلتفرم	نمادها	اسکالپ
استاندارد	12 دلار	از 2.0 پیپ	صفر	1:5000	MT4	فارکس، فلزات، شاخص ها، انرژی، سهام، رمزارز	مجاز (بالای 1 دقیقه برای ریبیت)
ECN	50 دلار	از 1.2 پیپ	صفر	1:5000	MT4, MT5	فارکس، فلزات، شاخص ها، انرژی، سهام، رمزارز	مجاز (بالای 1 دقیقه برای ریبیت)
PRO ECN	100 دلار	از 0.0 پیپ	6 دلار در هر لات (رفت و برگشت)	1:5000	MT4, MT5	فارکس، فلزات، شاخص ها، انرژی، سهام، رمزارز	مجاز (بالای 1 دقیقه برای ریبیت)
پلاتینیوم	25000 دلار	از 0.0 پیپ	صفر	1:500	MT4	فارکس، فلزات، شاخص ها (محدود)	مجاز (بالای 1 دقیقه برای ریبیت)

۳.۱. حساب اسلامی (Swap-Free) در CapitalXtend

اگه شما هم مثل خیلی از ما، دغدغه های شرعی دارین یا از اون دسته تریدرهای بلندمدت هستین که نمی خواین سود یا زیان سواپ شبانه داشته باشین، حساب اسلامی یا همون Swap-Free به دردتون می خوره.

داستان این حساب چیه؟ کاپیتال اکستند این امکان رو فراهم کرده که حسابتون رو بدون سواپ باز کنین. یعنی چی؟ یعنی اگه یه پوزیشن رو بیشتر از یه روز باز نگه دارین، خبری از اون کارمزد یا سود شبانه نیست. اما نکته مهم اینجاست که این حساب کاملاً رایگان نیست! تا هفت روز اول، پوزیشن هاتون بدون سواپ می مونن، ولی از روز هشتم به بعد، یه چیزی به اسم Storage Fee (هزینه نگهداری) بهتون تعلق می گیره. این هزینه بسته به نمادی که معامله می کنین، فرق می کنه.

یه محدودیت هم داره: توی حساب اسلامی نمی تونین رمز ارز معامله کنین. پس اگه اهل ترید کریپتو هستین و حساب اسلامی می خواین، باید به فکر یه راه دیگه باشین یا قید کریپتو رو بزنین. فعال سازی این حساب هم خیلی راحته، موقع افتتاح حساب یه تیک ساده رو باید بزنین.

۳.۲. حساب پراپ (Prop Account) و کپی تریدینگ

کاپیتال اکستند امکان کپی تریدینگ رو هم بهتون می ده. یعنی چی؟ یعنی اگه خودتون وقت یا دانش کافی برای تحلیل بازار رو ندارین، می تونین معاملات یه تریدر حرفه ای تر رو که بهش میگن مدیر حساب، به صورت خودکار توی حساب خودتون کپی کنین.

حساب پراپ هم یه بحث دیگه است که بروکر ازش پشتیبانی می کنه. این حساب ها معمولاً برای تریدرهای حرفه ای طراحی شدن که با سرمایه بیشتری ترید می کنن و قواعد خاص خودشون رو دارن. برای جزئیاتش بهتره مستقیم از پشتیبانی بروکر بپرسین.

یه هشدار خیلی مهم: گول تبلیغات سودهای نجومی کپی ترید رو نخورید! کپی تریدینگ هم مثل هر نوع معامله دیگه ای، ریسک داره. خیلی ها با وعده های دروغین، سرمایه مردم رو به باد دادن. پس قبل از اینکه پولی رو وارد این سیستم کنین یا دنبال یه مدیر حساب بگردین، حسابی تحقیق کنین و مطمئن بشین اون فرد یا سیستم قابل اعتماده. مسئولیت نهایی سود و ضرر توی کپی ترید هم با خود شماست.

۴. پلتفرم های معاملاتی در CapitalXtend

برای معامله کردن تو بازارهای مالی، به یه ابزار نیاز داریم که بتونیم از طریق اون سفارشاتمون رو ثبت کنیم، چارت رو ببینیم و تحلیل کنیم. کاپیتال اکستند هم مثل بیشتر بروکرها، از دو تا از محبوب ترین و پرکاربردترین پلتفرم های دنیا پشتیبانی می کنه: متاتریدر 4 (MT4) و متاتریدر 5 (MT5).

• متاتریدر 4 (MT4): این پلتفرم سال هاست که بین تریدرهای فارکس حسابی معروفه و خیلی ها بهش عادت کردن. واسه تحلیل تکنیکال و استفاده از اکسپرت ها (ربات های معامله گر) عالیه.
• متاتریدر 5 (MT5): نسخه جدیدتر متاتریدره که امکانات بیشتری رو در اختیارتون می ذاره، مخصوصاً برای معامله گرانی که روی نمادهای بیشتری مثل سهام و کالاها کار می کنن. سرعتش هم معمولاً کمی بالاتره.

مهم نیست از کدوم یکی استفاده کنین، هر دو پلتفرم توی نسخه های مختلف برای سیستم عامل های ویندوز، اندروید، iOS و حتی مک موجوده. تازه، اگه نمی خواین چیزی دانلود کنین، می تونین از نسخه تحت وبش هم استفاده کنین که مستقیم از مرورگرتون وصل می شه به حساب کاربری.

یه نکته خیلی باحال برای ما ایرانی ها اینه که پینگ سرورهای کاپیتال اکستند از ایران خیلی پایینه. یعنی چی؟ یعنی حتی بدون VPN هم می تونین به متاتریدر وصل بشین و سرعت اجرای معاملاتتون عالیه. این موضوع واسه اونایی که اهل اسکالپ (معاملات خیلی سریع) هستن، یه مزیت بزرگه.

۵. نحوه واریز و برداشت وجه در کاپیتال اکستند

خب، یکی از دغدغه های اصلی ما ایرانی ها، همین واریز و برداشته. تحریم ها کار رو سخت کرده، اما کاپیتال اکستند برای این موضوع هم فکری کرده.

۵.۱. روش های موجود

کاپیتال اکستند چند تا راه رو برای واریز و برداشت پول براتون گذاشته:

• واریز و برداشت ریالی (مخصوص ایرانیان): این بخش خیلی مهمه! بروکر با صرافی های داخلی مثل IrPay همکاری می کنه. مزیتش اینه که می تونین خیلی راحت و سریع، با کارت بانکی خودتون پول رو واریز یا برداشت کنین. این صرافی ها معمولاً امنیت خوبی دارن و کارمزدشون هم پایینه. البته ممکنه یه سری صرافی های دیگه رو هم معرفی کنن که اون ها هم همین مکانیزم رو دارن.
• ارزهای دیجیتال: اگه اهل کریپتو هستین، می تونین از این راه استفاده کنین. تتر (USDT) یه گزینه عالیه، چون معمولاً بدون کمیسیون از طریق شبکه بلاک چین انجام می شه و فقط کارمزد شبکه رو باید بدین. اما برای بقیه ارزهای دیجیتال مثل بیت کوین (BTC)، اتریوم (ETH) یا دوج کوین (DOGE)، ممکنه کارمزد شبکه یا خود بروکر رو هم باید پرداخت کنین (معمولاً بین 3 تا 4 درصد).
• سایر روش های بین المللی: اگه کارت های بین المللی یا حساب های خارجی دارین، می تونین از روش های دیگه هم استفاده کنین، اما برای بیشتر ما ایرانی ها، همین روش های ریالی و کریپتو کار راه اندازه.

۵.۲. سرعت پردازش

سرعت هم که حرف اول رو می زنه، مخصوصاً وقتی پولت گیر باشه! واریز با ارزهای دیجیتال، به محض تأیید شدن تراکنش توی شبکه بلاک چین، فوراً به حسابتون می شینه (معمولاً چند دقیقه). برای واریز و برداشت ریالی هم، اگه از صرافی های معرفی شده استفاده کنین، معمولاً واریز در عرض چند دقیقه انجام می شه و برداشت هم از چند دقیقه تا یک ساعت طول می کشه. این سرعت، انصافاً خوبه و خیلی ها رو راضی نگه می داره.

۶. نمادهای قابل معامله در کاپیتال اکستند

یه بروکر خوب باید دست شما رو برای معامله روی نمادهای مختلف باز بذاره. کاپیتال اکستند هم از این نظر کم نذاشته و کلی ابزار معاملاتی رو در اختیارتون می ذاره که تقریباً هر نیازی رو پوشش می ده:

• جفت ارزهای فارکس: همه جفت ارزهای اصلی (Major)، فرعی (Minor) و عجیب و غریب (Exotics) رو می تونین ترید کنین.
• فلزات گرانبها: طلا، نقره، پلاتین و پالادیوم رو می تونین به صورت CFD معامله کنین.
• شاخص های سهام (Indices): شاخص های مهم جهانی مثل داوجونز، نزدک، S&P 500 و … در دسترسه.
• انرژی: نفت خام (WTI)، نفت برنت و گاز طبیعی هم برای معامله موجودن.
• سهام شرکت های بزرگ (CFD): می تونین روی سهام شرکت های بزرگ آمریکایی و اروپایی به صورت CFD معامله کنین، بدون اینکه واقعاً سهم رو بخرید.
• ارزهای دیجیتال (CFD): بیت کوین، اتریوم و بقیه کریپتوکارنسی های محبوب رو هم می تونین به صورت CFD ترید کنین.

تنوع نمادها خوبه و چه تریدر فارکس باشین، چه کریپتو یا سهام، احتمالاً چیزی که می خواین رو پیدا می کنین.

۷. اسپرد و کمیسیون در کاپیتال اکستند

هزینه های معاملاتی، یه بخش مهم از ترید کردنن که باید حسابی بهشون دقت کرد. اسپرد و کمیسیون، پولیه که شما بابت هر معامله به بروکر می دین.

بیاین ببینیم کاپیتال اکستند تو این زمینه چطوره:

• حساب استاندارد: راستش رو بخواین، قبلاً اسپرد این حساب خیلی بالا بود (مثل 2 پیپ). ولی الان یه مقدار بهتر شده، اما بازم نسبت به حساب های دیگه و بعضی از رقبا، اسپردش یه خورده بالاتره. خب، اینم به خاطر اینه که حداقل واریزش فقط 12 دلاره و کمیسیون هم نداره.
• حساب ECN و PRO ECN: اینجا داستان فرق می کنه! اسپرد توی این حساب ها خیلی رقابتی و پایینه. مثلاً توی حساب ECN اسپرد از 1.2 پیپ شروع می شه و توی PRO ECN حتی می تونه از 0.0 پیپ هم باشه!

حالا فرقشون چیه؟ توی حساب ECN، کمیسیون صفر هست و شما فقط اسپرد رو پرداخت می کنین. اما توی حساب PRO ECN، باید به ازای هر لات معامله، 6 دلار کمیسیون پرداخت کنین (3 دلار برای باز کردن و 3 دلار برای بستن معامله). این کمیسیون برای حساب هایی که اسپردشون نزدیک به صفره، خیلی منطقیه و اصلاً هم زیاد نیست.

یه نکته دیگه هم هست: اسپردها تو زمان اخبار مهم و نوسانات بازار ممکنه حسابی زیاد بشن (بهش میگن واید شدن اسپرد). این اتفاق تقریباً تو همه بروکرها میفته، پس نباید تعجب کنین. اما طبق تجربه کاربران، اسپرد طلا توی این بروکر تو حساب های ECN و PRO ECN واقعاً خوبه.

۸. سرعت اجرای معاملات و اسلیپیج (Slippage) در CapitalXtend

فکر کن یه پوزیشن باز کردی و دقیقاً تو قیمتی که می خواستی وارد نشدی یا پوزیشن با تاخیر بسته شد. اینجاست که سرعت اجرا و اسلیپیج حسابی مهم می شن، مخصوصاً برای اسکالپرها یا اونایی که تو تایم فریم های پایین کار می کنن.

۸.۱. پینگ و سرعت پردازش سفارشات

یکی از مزیت های خیلی خوب کاپیتال اکستند برای ما ایرانی ها، پینگ پایین به سرورهای بروکر از داخل ایرانه. یعنی چی؟ یعنی بدون اینکه نیاز به فیلترشکن داشته باشین، می تونین تو متاتریدر وصل بشین و پینگتون زیر 130 میلی ثانیه باشه. این عدد واقعاً خوبه.

وقتی حرف از سرعت اجرای سفارشات می شه، میانگین زمان اجرای سفارشات توی کاپیتال اکستند حدود 370 میلی ثانیه هست. این عدد نشون می ده که این بروکر از نظر سرعت پردازش، جزو 5 بروکر برتر برای ایرانی هاست. یعنی اگه سریع عمل کنین، سفارشاتتون هم سریع ثبت می شه.

۸.۲. بررسی اسلیپیج (لغزش قیمت)

اسلیپیج یعنی اینکه شما یه قیمتی رو برای ورود یا خروج از معامله می بینین، اما وقتی سفارشتون اجرا می شه، می بینین یه مقدار قیمت فرق کرده. این موضوع می تونه به ضررتون تموم بشه.

توی کاپیتال اکستند، طبق بررسی هایی که شده، حدود 50 درصد از معاملات ممکنه با اسلیپیج همراه باشن و 50 درصد بدون اسلیپیج. این عدد شاید عالی نباشه، اما خیلی هم فاجعه نیست. خیلی از بروکرهای دیگه هم همین وضعیت رو دارن، یا حتی بدتر.

حواستون باشه: برای اینکه کمتر دچار اسلیپیج بشین، سعی کنین تو زمان هایی که اخبار مهم منتشر می شه و بازار نوسانات شدید داره، معامله نکنین. تو اون لحظات، امکان اسلیپیج حسابی بالا می ره. اگه اسکالپر هستین، این موضوع خیلی براتون مهمه و باید حسابی بهش دقت کنین.

نکته کلیدی: سرعت اجرای بالای معاملات در کاپیتال اکستند، یک مزیت رقابتی مهم برای تریدرهای ایرانی محسوب می شود که به دلیل پینگ پایین از داخل کشور امکان پذیر شده است.

۹. پشتیبانی مشتریان CapitalXtend

یه بروکر خوب، بدون پشتیبانی قوی، لنگ می زنه! مخصوصاً برای ما ایرانی ها که همیشه ممکنه یه سوال یا مشکلی پیش بیاد و نیاز به یه تیم فارسی زبان و حرفه ای داریم.

۹.۱. تیم پشتیبانی فارسی

اینجا باید بگم که کاپیتال اکستند واقعاً سنگ تموم گذاشته! تیم پشتیبانی فارسی زبان این بروکر، همون تیمی هستن که قبلاً توی فارکس تایم (FXTM) کلی تجربه کسب کردن. برای همین، خیلی خوب می دونن چطور با ما ایرانی ها ارتباط برقرار کنن و مشکلاتمون رو حل کنن.

شما می تونین به صورت 24 ساعته و 7 روز هفته از طریق چت آنلاین سایت باهاشون در تماس باشین. اگه عجله ای ندارین، ایمیل هم می تونین بزنین. اما بهترین راه ارتباطی برای خیلی ها، تلگرامه. تازه، بعد از اینکه تو بروکر ثبت نام می کنین، یه مدیر حساب اختصاصی هم بهتون معرفی می شه که می تونین از طریق تلگرام یا ایمیل باهاش در ارتباط باشین و حتی درخواست تماس تلفنی هم بدین. کیفیت و سرعت پاسخگویی شون هم معمولاً خیلی خوب و سریعه.

۹.۲. آکادمی فارکس CapitalXtend

کاپیتال اکستند فقط به فکر ترید کردن شما نیست! یه بخش آموزشی هم توی سایتشون دارن به اسم آکادمی فارکس که کلی محتوای آموزشی رایگان، از سطح مبتدی تا حرفه ای، توش پیدا می شه. اگه تازه کارین یا می خواین دانش تون رو بیشتر کنین، حتماً یه سر به این بخش بزنین.

۱۰. بونس ها و طرح های تشویقی کاپیتال اکستند

کیه که از بونوس و جایزه خوشش نیاد؟ بروکرهای مختلف برای جذب مشتری، یه سری طرح های تشویقی می ذارن. کاپیتال اکستند هم تو این زمینه دست پر اومده.

۱۰.۱. بونس ۳۰% شارژ حساب

اگه حداقل 100 دلار به حسابتون واریز کنین، کاپیتال اکستند یه بونس 30 درصدی بهتون می ده. البته یه سقف داره: حداکثر 300 دلار. یعنی اگه 1000 دلار هم واریز کنین، بازم 300 دلار بونس می گیرین.

حالا خوبی این بونوس چیه؟ این بونوس قابل ضرر هست! یعنی چی؟ یعنی اگه حساب شما تو معامله وارد ضرر بشه و سرمایه تون کم بشه، می تونین از این بونوس برای پوشش ضرراتتون استفاده کنین و حسابتون رو نجات بدین. این قابلیت رو کمتر بونوسی تو بروکرهای دیگه داره و خیلی به درد تریدرها می خوره، مخصوصاً تو مواقعی که بازار حسابی نوسانی می شه.

۱۰.۲. طرح کش بک (Cashback)

کش بک یعنی برگشت پول! توی این طرح، بروکر بخشی از اسپرد یا کمیسیونی که بابت معاملاتتون پرداخت کردین رو بهتون برمی گردونه. این طرح توی کاپیتال اکستند بر اساس حجم معاملات و مبلغ واریزیتون تعیین می شه و تا 6 دلار در هر لات می تونین کش بک بگیرین. این طرح توی سه سطح اجرا می شه و می تونه حسابی از هزینه های معاملاتی تون کم کنه.

۱۰.۳. جوایز و افتخارات کسب شده

کاپیتال اکستند تو این مدت کوتاه، تونسته چند تا جایزه هم بگیره. مثلاً تو نمایشگاه فارکس دبی 2024، جایزه بهترین و سریعترین برداشت رو برده. این نشون می ده که تو بعضی از حوزه ها تونسته عملکرد خوبی داشته باشه.

۱۱. آموزش گام به گام ثبت نام و احراز هویت در کاپیتال اکستند

ثبت نام تو بروکرها معمولاً یه دغدغه ست، مخصوصاً برای ما ایرانی ها. اما نگران نباشین، کاپیتال اکستند کاری کرده که این روند حسابی راحت باشه.

مراحل ثبت نام اولیه

1. ورود به سایت: اول از همه، باید وارد سایت کاپیتال اکستند بشین. اگه زبان سایت فارسی نیست، می تونین از بالای صفحه، زبان رو به فارسی تغییر بدین تا همه چیز براتون راحت تر باشه.
2. تکمیل فرم ثبت نام: یه فرم ثبت نام می بینین که باید اطلاعات اولیه خودتون رو توش وارد کنین:
   • نام و نام خانوادگی (همونطور که توی مدارک شناسایی تون هست).
   • کشور محل سکونت (بله، می تونین ایران رو انتخاب کنین).
   • شماره موبایل (بدون صفر اول).
   • یه ایمیل معتبر که همیشه بهش دسترسی دارین.
   • انتخاب رمز عبور قوی برای ناحیه کاربری (این رمز با رمز متاتریدر فرق داره).
   • وارد کردن کد کپچا.
   • موافقت با قوانین بروکر.
3. تایید ایمیل و موبایل: بعد از ثبت نام، یه کد تایید به ایمیل و موبایلتون ارسال می شه که باید اونا رو وارد کنین تا ثبت نام اولیه تموم بشه.

مراحل احراز هویت (KYC)

احراز هویت یا KYC، مرحله مهمیه که برای امنیت حساب خودتون و بروکر انجام می شه. اینجا باید مدارکتون رو ارسال کنین:

1. مدارک شناسایی: باید عکس پشت و روی کارت ملی جدید، شناسنامه عکس دار، گواهینامه رانندگی یا پاسپورتتون رو بفرستین. اگه شناسنامه دارین، عکس هر دو صفحه اولش لازمه. حواستون باشه که عکس ها واضح و خوانا باشن.
2. مدارک تایید آدرس: برای این بخش، می تونین از قبض آب، برق یا گاز که به نام خودتون هست استفاده کنین. یه نکته خیلی مهم: اگه این قبوض به نام خودتون نیست، می تونین مدارک به نام بستگان نزدیکتون مثل پدر، مادر یا همسر رو بفرستین. فقط کافیه یه ایمیل به بخش مدارک بروکر بزنین و مشخصات خودتون و نسبتون با صاحب مدرک رو توضیح بدین تا حسابتون تایید بشه. این قابلیت برای ما ایرانی ها که ممکنه قبوض به ناممون نباشه، حسابی کار راه اندازه.

بعد از ارسال مدارک، باید منتظر بمونین تا کارشناس های بروکر اونا رو تایید کنن. این مرحله معمولاً چند ساعتی طول می کشه، ولی بعدش می تونین حسابتون رو شارژ کنین و شروع به معامله کنید.

بعد از احراز هویت، می تونین یه حساب معاملاتی (واقعی یا دمو) افتتاح کنین و مشخصات پلتفرم، نوع حساب، ارز پایه و لوریج مورد نظرتون رو انتخاب کنین. نهایتاً، مشخصات حساب معاملاتی (شماره حساب و رمز عبور) از طریق ایمیل براتون ارسال می شه که می تونین باهاش وارد متاتریدر بشین.

۱۲. مزایا و معایب جامع بروکر کاپیتال اکستند (جمع بندی نهایی)

خب، تا اینجا حسابی بروکر کاپیتال اکستند رو زیر و رو کردیم. حالا وقتشه که یه جمع بندی نهایی از مزایا و معایبش داشته باشیم تا راحت تر بتونین تصمیم بگیرین که این بروکر به دردتون می خوره یا نه.

۱۲.۱. مزایای برجسته CapitalXtend

اول بریم سراغ نقاط قوتش که حسابی جذابن:

• پشتیبانی فارسی زبان قوی و باتجربه: تیم پشتیبانی این بروکر واقعاً عالیه. همین که مدیران و کارمندان فارکس تایم سابق اینجا جمع شدن، خودش یه نقطه قوته. 24 ساعته و 7 روز هفته هم پاسخگو هستن.
• پشتیبانی از واریز و برداشت ریالی: برای ما ایرانی ها، این خیلی مهمه. با همکاری با صرافی های داخلی مثل IrPay، می تونین خیلی راحت و سریع و بدون دردسر پولتون رو واریز یا برداشت کنین.
• سرعت بالای اجرای معاملات و پینگ پایین: سرورهای این بروکر نزدیک ایرانه، برای همین پینگ خیلی پایین و سرعت اجرای سفارشات فوق العاده ای داره. این یعنی کمتر اسلیپیج می خورین و معاملاتتون هم سریع تر ثبت می شه.
• لوریج بالا (تا 1:5000): اگه تریدر حرفه ای هستین و می دونین چطور از اهرم بالا استفاده کنین، این بروکر دستتون رو حسابی باز می ذاره.
• بونس های جذاب و قابل ضرر: بونس 30 درصدی (تا 300 دلار) که قابلیت تحمل ضرر رو داره، می تونه تو شرایط سخت بازار حسابی بهتون کمک کنه. طرح کش بک هم یه مزیت دیگه برای کاهش هزینه هاست.
• حداقل واریز اولیه پایین: با فقط 12 دلار می تونین یه حساب استاندارد باز کنین و شروع به معامله کنین. این برای تازه کارها خیلی خوبه.
• اسپرد مناسب در حساب های ECN و PRO ECN: اگه کمی بیشتر واریز کنین و از این حساب ها استفاده کنین، اسپردها حسابی پایین و رقابتی هستن.
• پوشش بیمه ای ۱ میلیون دلاری توسط Lloyd’s: این یکی واقعاً یه نقطه قوت منحصر به فرده! بیمه شدن سرمایه تون تا این سقف توسط یه شرکت بیمه معتبر جهانی، آرامش خاطر زیادی رو بهتون می ده.
• تنوع بالای نمادهای معاملاتی: از فارکس و کالاها گرفته تا سهام و ارزهای دیجیتال، همه چی برای ترید در دسترسه.
• پلتفرم های معاملاتی محبوب (MT4, MT5): دسترسی به دو تا از بهترین پلتفرم های ترید دنیا.

ویژگی برجسته: بیمه سرمایه تا سقف 1 میلیون دلار توسط Lloyd’s و تیم پشتیبانی قوی فارسی زبان، کاپیتال اکستند را از بسیاری از بروکرهای دیگر برای تریدرهای ایرانی متمایز می کند.

۱۲.۲. معایب و نقاط ضعف CapitalXtend

حالا بریم سراغ نقاطی که شاید نیاز به بهبود دارن:

• سابقه عملیاتی نسبتاً کوتاه: بروکر از سال 2020 کارش رو شروع کرده، خب، سابقه 4 ساله نسبت به بروکرهای قدیمی تر، کمتره. البته که تیم پشتش باتجربه ان.
• عدم برخورداری از رگولاتوری های سطح بالا: همونطور که گفتیم، رگوله های اروپایی یا آمریکایی نداره. رگوله هاش بیشتر آفشور هستن که برای بعضی ها ممکنه یه نقطه ضعف باشه.
• اسپرد نسبتاً بالا در حساب استاندارد: با اینکه بهتر شده، اما اسپرد حساب استانداردش هنوز هم کمی بالاست و شاید برای همه جذاب نباشه. البته با 12 دلار واریز، انتظاری هم نیست.
• مواردی از اسلیپیج در معاملات: تو مواقع نوسان شدید بازار، ممکنه دچار لغزش قیمت بشین. این موضوع برای اسکالپرها می تونه آزاردهنده باشه.
• حواشی و اتهامات کلاهبرداری گذشته: داستان سواپ و کپی ترید رو که یادتونه؟ با اینکه بروکر توضیحاتی داده و سعی کرده شفاف سازی کنه، اما این حواشی برای بعضی از کاربران ممکنه جای ابهام باقی بذاره.

۱۳. آیا با کاپیتال اکستند ترید کنیم؟ (توصیه نهایی و نتیجه گیری)

خب، رسیدیم به سوال اصلی: با این همه تفاسیر، کاپیتال اکستند گزینه خوبیه برای ترید کردن؟

راستش رو بخواین، با توجه به همه مزایا و معایبی که گفتیم، این بروکر می تونه یه گزینه خیلی مناسب برای تریدرهای ایرانی باشه. مخصوصاً برای اونایی که به پشتیبانی فارسی قوی، واریز و برداشت ریالی سریع و امن، و سرعت اجرای بالای معاملات اهمیت می دن، کاپیتال اکستند یه انتخاب واقعاً خوبه. بیمه ۱ میلیون دلاری هم که دیگه یه آپشن فوق العاده ست و خیال آدم رو راحت می کنه.

اگه شما یه تریدر تازه کار هستین و می خواین با حداقل سرمایه شروع کنین، حساب استانداردش با حداقل 12 دلار واریز اولیه، گزینه مناسبیه (فقط حواستون به اسپردش باشه). اگر هم حرفه ای تر هستین و دنبال اسپرد خیلی پایین و کمیسیون معقول هستین، حساب های ECN و PRO ECN می تونن حسابی به دردتون بخورن.

اما یادتون باشه، همیشه مدیریت ریسک حرف اول رو می زنه. هیچ بروکری معجزه نمی کنه و مسئولیت نهایی سود و زیان معاملات با خود شماست. اگه تازه کارین، بهتره با سرمایه کم شروع کنین و حسابی آموزش ببینین.

در نهایت، کاپیتال اکستند با توجه به شرایط خاص ما ایرانی ها و خدماتی که ارائه می ده، قطعاً می تونه تو لیست بروکرهای برتر برای معامله گرای ایرانی جا بگیره. امیدواریم این بررسی جامع، حسابی بهتون کمک کرده باشه تا تصمیم درست رو بگیرین.